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Forum Discussion

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SBR
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6 years ago

Synchronisation mit Windows 10 Desktop App läuft nicht

Ich habe das Problem, dass die Synchronisation mit meiner Windows 10 Desktop App von Dropbox seit ca. 24h nicht mehr funktioniert. Bisher habe ich folgendes versucht: 1. Synchronisation angehalten u...
Dateien & Ordner
Dropbox-Desktopanwendung
Install
Synchronisierung
windows
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SBR
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6 years ago

Hallo Werner,

vielen Dank für die weiteren Hinweise.

Dropbox 108.4.453 ist installiert, die Synchronisation läuft aber immer noch nicht.

Teste jetzt die weiteren Schritte.

VG

SBR

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SBR
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6 years ago

11. Erweiterte Neuinstallation

Die erweiterte Neuinstallation der Dropbox-Software führt leider auch nicht zum Erfolg.

Direkt nach Installation des Programms und Verbinden des Accounts kann ich im Installationsprozess noch nichtmals die selektive Synchronisation auswählen. Es erscheint folgender Fehler:

  • Werner's avatar
    Werner
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    6 years ago

    Hallo SBR ,

     

    danke für Ihre Rückmeldung sowie die Prüfung der Schritte!

     

    Könnten wir noch den letzten Punkt probieren?

     

    „Sollte auch dies nicht helfen, könnten Sie bitte einmal probeweise ein zusätzliches Nutzerprofil bei Windows einrichten und dort einmal Dropbox installieren? Wie verläuft die Synchronisierung dort?“

     

    Beste Grüße

    • SBR's avatar
      SBR
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      6 years ago

      12. Installation von Dropbox unter neuem Windows Benutzerkonto

      Die Installation von Dropbox unter neuem Windows Benutzerkonto führt ebenfalls nicht zum Erfolg. Dropbox synchronisiert weiterhin nicht.

      • SBR's avatar
        SBR
        Explorer | Level 4
        6 years ago

        13. Update auf Großes Windows Update 20H2

        Update auf Großes Windows Update 20H2 bringt ebenfalls keinen Erfolg.

         

        14. Zurücksetzen der Windows Firewall

        Zurücksetzen aller Windows Firewall Einstellungen über "Standard für Firewalls wiederherstellen" bringt ebenfalls keine Lösung

         

        ... Die App gibt weiterhin vor zu Synchronisieren, aber es passiert nichts. 

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