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JT14's avatar
JT14
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5 years ago

Unbekannter Fehler in der App unter Android

Tag! Ich kann mich auf dem Smartphone nicht mehr in der App anmelden und erhalte stattdessen einen"unbekannten Fehler". Im Browser und am Rechner geht es. Habe die verknüpften Geräte gelöscht, di...
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  • JT14's avatar
    JT14
    Explorer | Level 3
    5 years ago
    Hat mindestens zwei Jahre funktioniert, dann spontan nicht mehr. Das Gerät hat sich in der Zeit nicht geändert.
    • Werner's avatar
      Werner
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      5 years ago

      Hallo JT14,

       

      danke für Ihre Antwort.

       

      Die Dropbox-Anwendung wird fortlaufend weiterentwickelt, um mit aktuellen Betriebssystemen kompatibel zu sein. Kompatibilität mit älteren Betriebssystemen wird in manchen Fällen nach einer gewissen Zeit nicht mehr gewährleistet.

       

      Bitte überprüfen Sie daher nochmals die Systemvoraussetzungen (wie oben beschrieben).

       

      Beste Grüße

       

       

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