Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
hoorig
3 years agoNew member | Level 2
Verdächtiger Lastschrifteinzug durch Dropbox
Guten Mittag,
von unserem Bank-Konto wurde am 11.04.2023 per Lastschrift ein recht hoher Betrag von ADYEN N.V. abgebucht. Als Verwendungszweck wird Dropbox genannt. Wir haben und hatten bisher keinerlei Geschäftsbeziehung zu Dropbox und sind mit der Abbuchung daher nicht einverstanden.
Wie können wir vorgehen um die Abbuchung bzw. den Kauf zurückverfolgen zu können? Können Sie die Abbuchung einsehen und uns mitteilen um was für einen Kauf es sich hierbei handelt?
Mit freundlichen Grüßen
11 Replies
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- AdrianDBX2 years ago
Dropbox Community Moderator
Hallo domo81,
Hier können Sie den Support direkt kontaktieren, auch wenn Sie kein Dropbox Konto haben: https://www.dropbox.com/support/billing-issues
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Adrian
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