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Forum Discussion

Minja67's avatar
Minja67
Helpful | Level 5
3 months ago

Vorbereitung für Downsizing auf 2GB

Wie kann ich verhindern, dass Dateien, die ich nur online gespeichert habe (im Mac Finder mit einem Wolkensymbol zu sehen), gelöscht werden, wenn ich mein Abo von Pro auf kostenlos umstelle? Muss ich zunächst alle Dateien wieder lokal (offline verfügbar machen) sichern und extern (HDD etc.) ein backup machen?

Vielen Dank im Voraus!

1 Reply

  • SarahDBX's avatar
    SarahDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 months ago

    Hallo Minja67​ ,

    Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! 

    Wenn Ihr Abo heruntergestuft wird, werden Ihre Dropbox-Dateien nicht aus Ihrem Konto gelöscht.

    Sie können weiterhin in Ihrem Dropbox-Konto darauf zugreifen und sie herunterladen.

    Wenn Sie möchten, können Sie sie herunterladen und lokal auf Ihrem Gerät speichern, wenn Sie eine Kopie davon haben möchten.

    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

    Viele Grüße,
    Sarah

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