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Anne34's avatar
Anne34
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3 years ago

Widerruf Abo

Guten Tag,   bei mir wurde heute Geld für ein Abo abgebucht von einem Dropboxkonto, das auf ein GoogleKonto läuft, das gar nicht mehr existiert. Folglich kann ich mich nicht bei dem Konto abmelde...
Abonnements und Kontentypen
Konten & Abrechnung
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ernstMreicher58's avatar
ernstMreicher58
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3 years ago

Es kann Ihnen nur der Support helfen.

Vielleicht hilft der Weg (wie bei nicht mehr aktiver eMailadresse:

 

Zuerst: https://www.dropbox.com/support

das sollte dann so aussehen:

 

Nach Klicken des Buttons "Probleme beim Anmelden?" sollte das kommen:

 

Bei "Wobei brauchen Sie Unterstützung?" → 

 

→

 

 

  • Anne34's avatar
    Anne34
    Explorer | Level 4
    3 years ago

    Okay, vielleicht eine Idee, danke!

     

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