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Forum Discussion

luisUNT's avatar
luisUNT
New member | Level 2
7 years ago

Error 429 and links are banned on my account

Ha 5 días no puedo compartir archivos, por favor dar una solución.

1 Reply

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  • Eduardo's avatar
    Eduardo
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    Hola luisUNT,
     
    Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox.
     
    Lamento enterarme de la situación y que tienes los enlaces compartidos prohibidos en tu cuenta de Dropbox. 
     
    Los enlaces compartidos se prohíben automáticamente si generan cantidades de tráfico inusualmente grandes.
     
    Cuentas Dropbox Basic (gratuitas):
    • 20 GB al día: volumen total de tráfico que pueden generar todos tus enlaces y solicitudes de archivos juntos
    • 100 000 descargas al día: el volumen total de descargas que pueden generar todos tus enlaces juntos.
     
    Cuentas de Dropbox Plus, Professional y Business:
    • Aproximadamente 200 GB al día: volumen total de tráfico que pueden generar todos tus enlaces y solicitudes de archivos juntos
    • No existe ningún límite diario sobre el número de descargas que pueden generar tus enlaces.
     
    Si la cuenta supera los límites, tus enlaces se inhabilitarán temporalmente y quien intente acceder a ellos verá una página de error en lugar de tus archivos.
     
    Podrás encontrar más información acerca del tema en este artículo del Centro de Ayuda.
     
    También podrás enviar una solicitud al Soporte de Dropbox para que investiguen lo que ocurre en tu cuenta de Dropbox.

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