Take Your Search Game to the Next Level with Dropbox Dash 🚀✨ Curious how it works? Ask us here!
Forum Discussion
Estatus de reembolso
Buenas tardes
En mi cuenta llamada rbtecmexico , me hicieron un cargo , el cual no estoy de acuerdo y realicé una llamada y me comentaron que mi reembolso estaría dentro de 5 días hábiles y aún no veo dicho reembolso, ya que no es poco dinero y quisiera saber también que me mandaran a otro correo , ya que el correo que utilizo para dropbox está deshabilitado.
Atte. rbtecmexico
Les dejo mi correo [removed per the Community's Guidelines]
En mi cuenta llamada rbtecmexico , me hicieron un cargo , el cual no estoy de acuerdo y realicé una llamada y me comentaron que mi reembolso estaría dentro de 5 días hábiles y aún no veo dicho reembolso, ya que no es poco dinero y quisiera saber también que me mandaran a otro correo , ya que el correo que utilizo para dropbox está deshabilitado.
Atte. rbtecmexico
Les dejo mi correo [removed per the Community's Guidelines]
1 Reply
Replies have been turned off for this discussion
- Marina
Dropbox Staff
Hola, rbtecmexico:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
El tiempo que tarda un reembolso en volver a tu cuenta bancaria depende de tu banco por lo que en este caso te recomiendo consultar con ellos el día exacto en el que recibirás el dinero.
Además, si lo necesitas también puedes responder al correo de confirmación de reembolso que te han enviado desde soporte para que puedan facilitarte la factura correspondiente al reembolso.
¡Saludos!
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
