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Forum Discussion
Imposible guardar archivos en dropbox desde mi móvil Android
Desde aproximadamente un mes, o quizás dos, no puedo guardar nada desde mi android en dropbox. Sigo el procedimiento habitual, pero la subida de archivo se queda estancada en "subiendo archivo", y nada.
He probado a desinstalar y reinstalar, también a desinstalar el antivirus, he borrado archivos de mi cuenta por si estuviera muy llena, pero en realidad tenía 1Gb libre y ahora tengo 3Gb y continúa sin funcionar.
Hoy se me acaba de actualizar android a la última versión, actualización enero 2016 ponía. Pero el problema persiste.
Por favor, alguna solución. Gracias.
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Aarón__Dropbox Staff
Hola, Mónica,
Si estás teniendo algún problema de sincronización en tu dispositivo Android lo mejor es que te pongas en contacto con nosotros directamente para que investiguemos desde los datos de tu cuenta el problema.
Puedes contactarnos desde el siguiente formulario:
https://www.dropbox.com/support
¡Gracias de antemano!
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