Inicio de sesión en Windows 7

Hola Fernando Gracias por tu respuesta. Esa actualización corre para Windows 7 x64 o x86. En mi caso el sistema operativo es Windows7 Professional 32Bits. Sabes si puede que sea eso que no funciona?

Hola Fernando,

muchas gracias por tu respuesta. Efectivamente, en esta PC estoy usando Windows 7 y nunca tuve problemas hasta que Dropbox se actualizó a la versión 169.4.5684.
Intenté instalar la actualización que mencionaste y no fue posible, me saltó un error diciendo que el sistema era incompatible. Buscando información llegué al dato de que necesitaba instalar el Service Pack 1; lo hice y quedó solucionado el inconveniente de conexión de Dropbox. Luego, por las dudas y siguiendo tu consejo, intenté volver a instalar la actualización KB3033929, y me dice que no aplica, por lo que intuyo que podría haberse instalado con el service pack.

Felizmente ya tengo otra vez a Dropbox funcionando correctamente.
Reitero mi agradecimiento por la molestia que te tomaste.

Saludos

Silvio

Hola Celeste, pudiste reolver? A mi no me dejo con lo que dice Fernando .

Si pudiste avisanos como.

Gracias

Hola! Alguno encontro la solucion a windows 7 o ya nos olvidamos y cambiamos el sistema operativo?

Hola Fernando.

La aplicación de escritorio se me ha actualizado sola a la versión que nos dices, la 169.4.5684. Sigue quedando en conectando.

Revisando los archivos desde la web, me ha dado cuenta que desde mediados de Febrero no me sincroniza, así que estaba equivocado cuando afirmé que era que sí.

Sería probable que afectase el no tener el servipack1 de W7?

Pruebo de desinstalar y volver a instalar?

Ya sabiendo que no se me respaldan los archivos, probar cualquier solución ya me es factible.

Grácias.

Desde hace unos días noté que no se estaban sincronizando mis archivos de la PC con la nube. Descubrí que la aplicación no se estaba conectando y traté de solucionarlo con distintos métodos que leí acá mismo (desactivar el firewall, desinstalar el antivirus) pero seguía igual.
Después de horas de luchar se me ocurrió instalar una versión anterior y todo volvió a funcionar; el problema es que la versión se actualiza automáticamente y ya dejó de funcionar nuevamente.
La pregunta es: ¿Cómo puedo evitar que la aplicación se actualice de manera autómatica, al menos hasta que solucionen este bug?
La versión que me trae problemas es la Stable Build 169.4.5684, y la solución momentánea la logré con la Stable Build 166.4.2920.

Si cierro la aplicación y la inicio nuevamente aparece el error que aparece en la imagen que pongo acá.

Muchas gracias

Fernando Falsa alarma. La version 169.4.5684  no resuelve el problema con WINDOWS 7. 

Lo probamos aca y otros amigos con el mismo problema con w7 y sigue dando exactamente el mismo error de que "No conecta a la RED".

Tampoco la version indica nada respecto a windows 7:

Fixes in this update: 

• Fixed an issue that caused tray banner notifications to persist when switching accounts.
• Fixed a bug that caused occasional freezing while reinstalling or uninstalling Dropbox on Windows.
• Fixed an issue that prevented users from seeing notifications on macOS 12.0 and below.