Llevan meses cobrandome una cuenta que no tengo acceso

Lo hice, sin sesion iniciada el formulario lo he rellenado 3 veces con todos los datos de targeta y identificatorios, sigo sin respuestas en mi correo solo recibo de dropbox correos que me respondeis por el foro, por eso insisto en tener soporte por aqui sino no haceis caso, no tengo acceso a la cuenta me seguis cobrando cada mes y me tratais de tonto. Es mas, voy a hacerlo OTRA vez otra vez el formulario, aver si esta vez la ves, en vez de responderme por el foro tratandome que no me entero, que sin sesion iniciada tu tampoco ves si lo envie o no ya que no tengo sesion iniciada no puedes saber las veces que rellene esa <información eliminada por razones de seguridad>, pero miralo otra vez va que te lo mando por cuarta vez a ver si te queda claro que quiero soluciones y que me dejen sangrar la cuenta no charlar.