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Forum Discussion
comercioleo
6 years agoNew member | Level 2
MAC OS CATALINA
Hola,
Acabo de instalar MacOS Catalina y mi aplicación Dropbox ya no se abre. Lo he reinstalado, pero aún no lo puedo abrir.
El mensaje me dice que debe ser un error de permisos o de carpeta en un recurso compartido.
El mensaje del enlace azul es el siguiente:
bn.BUILD_KEY: Dropbox
bn.VERSION: 83.4.152
bn.DROPBOXEXT_VERSION: fallado
bn.is_frozen: True
machine_id: 99e9d3d4-516b-5ed9-bbf4-323e09ba9e99
pid: 1030
ppid: 1
uid: 501
user_info: pwd.struct_passwd (pw_name = 'carlosdelarosasole', pw_passwd = '********', pw_uid = 501, pw_gid = 20, pw_gecos = 'Carlos De la Rosa Sole', pw_dir = '/ Users / carlosdelarosasole', pw_shell = '/ bin / bash ')
effect_user_info: pwd.struct_passwd (pw_name =' carlosdelarosasole ', pw_passwd =' ******** ', pw_uid = 501, pw_gid = 20, pw_gecos =' Carlos De la Rosa Sole ', pw_dir =' / Usuarios / carlosdelarosasole ', pw_shell =' / bin / bash ')
euid: 501
gid: 20
egid: 20
group_info: grp.struct_group (gr_name = 'staff', gr_passwd = '*', gr_gid = 20, gr_mem = ['root', 'carlosdelarosasole'])
efectiva_group_info: grp.struct_group (gr_name = 'staff', gr_passwd = '* * ', gr_gid = 20, gr_mem = [' root ',' carlosdelarosasole '])
DYLD_LIBRARY_PATH: Ninguno
cwd:' / '
real_path =' / '
mode = 0o40755 uid = 0 gid = 80
modo padre = 0o40755 uid = 0 gid = 80
INICIO: '/ Users / carlosdelarosasole'
appdata: '/Users/carlosdelarosasole/.dropbox/instance1'
real_path = '/ Users / carlosdelarosasole / .dropbox / instance1'
mode = 0o40700 uid = 501 gid = 20
modo padre = 0o40700 uid = 501 gid = 20
dropbox_path: '/ Users / carlosdelarosasole / Documents / Dropbox'
real_path = '/ Users / carlosdelarosasole / Documents / Dropbox'
mode = 0o40700 uid = 501 gid = 20
modo padre = 0o40700 uid = 501 gid = 20
sys_executable: '/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox'
real_path = '/ Aplicaciones / Dropbox.app / Contents / MacOS / Dropbox '
mode = 0o100755 uid = 501 gid = 20
modo padre = 0o40755 uid = 501 gid = 20
trace .__ file__:' /Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-resources/python-packages-37.zip/dropbox/ client / ui / common / boot_error.pyc '
real_path =' / Applications / Dropbox.app / Contents / Resources / python-resources / python-packages-37.zip / dropbox / client / ui / common / boot_error.pyc '
no encontrado
padre no encontrado
tempdir: '/ var / folder / 9q / 41_kvv3s32bgdt60htvylbrh0000gn / T'
real_path = '/ private / var / folder / 9q / 41_kvv3s32bgdt60htvylbrh0000gn / T'
modo = 0o40700 uid = 501 gid = 20
modo padre = 0o40755 uid = 501 gid = 20
Traceback (última llamada más reciente):
Archivo "dropbox / client / main.pyc", línea 790, en el contenedor
Archivo "dropbox / client / main .pyc ", línea 6599, en el
archivo finish_dropbox_boot " dropbox / client / main.pyc ", línea 6066, en _init_components_for_account
File" dropbox / sync_engine_boundary / factory.pyc ", línea 348, en make_sync_engine
File" dropbox / sync_engine / nucleus / classic_client / /sync_engine.pyc ", línea 396, en __init__
File" dropbox / sync_engine / nucleus / classic_client / thin_adapter / in_proc.pyc ", línea 215, en __init__
File" dropbox / sync_engine / nucleus / classic_client / thin_adapter / in_proc.pyc ", línea 625, en _init_new_engine_locked
Archivo "dropbox / sync_engine / nucleus / thin_client / client.pyc", línea 133, en __init__
Archivo "nucleus_python.pyx", línea 85, en nucleus_python.NucleusSyncEngine .__ cinit__
nucleus_python.SyncEngineError: motor de inicialización | >> Plataforma de inicialización | >> Abrir directorio de Dropbox | >> Permiso denegado
1 Reply
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- Rita6 years ago
Dropbox Staff
Hola comercioleo,
Veo que has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.¡Espero que se solucione cuanto antes!
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