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Forum Discussion

Fricek's avatar
Fricek
New member | Level 2
6 years ago

No sincroniza

Me indica "indexando 1.101 archivos" desde hace un rato y no sincroniza archivos ni desde la cámara, ni manual desde las aplicaciones. Esto ocurrió de repente. Gracias. Saludos

1 Reply

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  • Rita's avatar
    Rita
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    Hola Fricek, 

    En estos casos, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox desde la cuenta afectada, con el fin de que puedan ayudarte.
     
    Si tienes capturas de pantalla o más detalles sobre lo que está sucediendo, no dudes en incluirlos en el ticket de asistencia.
     
    ¡Espero que puedan ayudarte a la mayor brevedad! :slight_smile:

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