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Forum Discussion

francisco garcia's avatar
francisco garcia
New member | Level 2
6 years ago

problema con hojas de calculo

Buenas tardes a todos. Tengo una preguntilla. Tengo una cuenta gratuita y las hojas de cálculo a veces se me cierran solas, o el sistema me pregunta si quiero eliminar una hoja cuando solo la he cerrado. Dejará de pasar si paso a plus o professional?

1 Reply

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  • Rafael's avatar
    Rafael
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Hola, francisco garcia:

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

     

    En principio este error que presentas no está relacionado con el tipo de plan del que dispones. Sería conveniente que contactaras con el desarrollador del softaware que estás usando por si fuera un problema del programa ajeno a Dropbox.

     

    No obstante, ¿podrías enviarme una captura de pantalla del mensaje de error para que lo investigue, por favor? También, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan investigar tu problema.

     

    ¡Te ayudaremos a la mayor brevedad posible!

     

    Saludos,
    Rafael.

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