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Forum Discussion
Recuperar mi cuenta Dropbox , cambie de numero móvil pero el correo es el mismo
No he podido recuperar mi cuenta dropbox . Cambie de numero y cuando intento restaurar me pide que ingrese el código de verificación pero ese código llega a un numero que ya no tengo . Conservo el correo original con que cree la cuenta pero aún así no he podido restaurar mi cuenta
6 Replies
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- Marina
Dropbox Staff
Hola, Pedromontesgalvis:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Siento que hayas perdido el acceso a tu cuenta Dropbox.
Puedes visitar nuestro centro de ayuda para resolver problemas con la verificación en dos pasos.
Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda.
¡Saludos!
Por favor necesito su ayuda para poder entrar a mi cuenta puedo entrar con mi correo y contraseña y me sale que me llegara un mensaje de texo a un numero movil que ya no tengo. tampoco tengo el codigo de verificación de 2 pasos, que puedo hacer ?
- Por favor necesito su ayuda para poder entrar a mi cuentapuedo entrar con mi correo y contraseña y me sale que me llegara un mensaje de texo a un numero movil que ya no tengo.tampoco tengo el codigo de verificación de 2 pasos,que puedo hacer ?
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