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Forum Discussion

txejo's avatar
txejo
New member | Level 2
6 years ago

Robo de cuenta

Buenas, me han robado una cuenta cambiando el correo de verificación, por lo que no puedo recuperarla. ¿Alguien sabe cómo deshacer ese cambio que no he hecho yo?  Gracias y un saludo
Cuentas y facturación
Equipos y administradores
Marina's avatar
Marina
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
6 years ago

Hola, txejo:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 
En estos casos, dado que necesitamos mas detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. 
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
Espero que se solucione cuanto antes.
 
¡Saludos!

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