Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
ícone do dropbox desktop fica eternamente sincronizando
Olá, O ícone do dropbox na bandeja do Windows 10 está eternamente exibindo o símbolo de "sincronizando", sem haver nada para sincronizar. Verifiquei os arquivos e todos estão com o check verde e tod...
O meu também está assim, porém todos os arquivos na pasta estão com o icone azul de sincronização, sendo que todos ja estão sincronizados
- Nina
Dropbox Staff
Olá NeysonCosta,
Agradeço por nos informar sobre isso!
Primeiramente, aconselho verificar se o aplicativo Dropbox está atualizado.
Depois sugiro corrigir os hardlinks e permissões dentro da pasta Dropbox. Você pode fazer isso com as etapas abaixo:
1. Clique no ícone do Dropbox na barra de menus/ bandeja do sistema.
2. Clique no ícone de foto/ iniciais do perfil no canto superior direito da janela.
3. Escolha "Preferências"
4. Vá para a guia "Conta".
5. Enquanto pressiona a tecla Option/ Alt (Mac) ou a barra de espaço (Windows), clique em "Fix Hardlinks".
6. Você pode ser solicitado a inserir o nome de usuário e a senha do seu computador (não do Dropbox).O aplicativo pode precisar ser sincronizado por um tempo depois de fazer isso, portanto fique de olho em qualquer progresso.
Se as etapas acima não resolverem o seu problema, repita as etapas 1 → 5, mas na etapa 5, desta vez, clique no botão "Reparar permissões".
Me conte se isso ajudou!
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