Forum Discussion

jeansamore's avatar
jeansamore
New member | Level 2
5 years ago

Arquivos excluidos do meu computador

Boa tarde!
Preciso de ajuda urgente, todos os meus arquivos do dropbox armazenados no computador foram excluídos de forma definitiva. 

Como faço para recupera-los, me ajudem por favor!

 

 

3 Replies

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  • Ana Cristina's avatar
    Ana Cristina
    New member | Level 2
    5 years ago

    Urgente!!

    Meus arquivos foram excluídos do meu PC por problemas no HD o mesmo passou por manutenção (substituição por um novo HD), porém foi perdido, inclusive minha pasta completa da dropbox. Me ajudem please.

  • IzabelDBX's avatar
    IzabelDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    5 years ago

    Olá jeansamore , bem-vindo à Comunidade do Dropbox!

     

    Veja aqui como recuperar arquivos em sua conta.

     

    Adicionalmente, pode ver as ações de sua conta como adições, edições e eliminações em sua página de eventos.

     

    Se precisar de ajuda específica com a restauração, por favor nos avise.

     

    Boa tarde!

  • IzabelDBX's avatar
    IzabelDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    5 years ago

    Olá Ana Cristina , acima indico como recuperar ações da conta. 

     

    Qualquer ajuda adicional, estamos à disposição.

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