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Freddie D.'s avatar
Freddie D.
Explorer | Level 4
9 years ago

Bônus não contabilizados após convites aceitos

Já entrei em contato pelo menos outras 3 vezes sobre este mesmo assunto (pelo feedback do App). Já perdi a conta de quantas vezes eu não ganhei o espaço extra por indicações do Dropbox. Tanto que h...
Horácio R.'s avatar
Horácio R.
New member | Level 1
9 years ago

Há uma semana convidei um novo utllizador para abrir conta no Dropbox. O novo utlilizador seguiu o link mas, por desconhecimento, abriu conta com seu outro email. Por erro meu, o meu convite foi efetuado através de um email mais antigo. Conclusão: o novo utilizador já tem o seu espaço 2,0GB mais 0,5GB de bónus e eu não tive bónus nenhum.

Contactei a Dropbox pelos canais disponibilizados pela App do iOS mas apenas me indicaram, através de uma resposta automatizada, o Dropbox Suporte e aqui estou neste forum.

O que é que eu posso fazer para receber o meu bónus do convite?

Obrigado

 

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