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Forum Discussion

Fabio Salvia's avatar
Fabio Salvia
New member | Level 2
2 years ago

BANNED MEMBER MENSAGEM

Faz alguns dias que toda vez que tento compartilhar qualquer arquivo ou pasta, recebo uma mensagem no desktop e no celular BANNED MEMBER (membro banido). Gostaria de saber se é temporário ou permanente para decidir se permaneço com esse serviço ou migro para outro. Grato.

 

Obs.: Não recebi nenhum email de vocês sobre o assunto ou motivo.

1 Reply

  • PedroDBX's avatar
    PedroDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago

    Olá Fabio Salvia,

     

    Bem-vindo à comunidade do Dropbox!

     

    Lamento saber que você está tendo problemas com isso.

     

    Nestes casos, como precisamos de mais detalhes e informações privadas, recomendo entrar em contato com a equipe de suporte do Dropbox para que possam ajudá-lo.
     
    Observe que as opções de suporte dependem do tipo de conta que você possui (Básica, Plus, Profissional ou Empresarial).
     
    Espero que esta informação seja útil!

     

     

     

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