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Forum Discussion

Julia Baracho's avatar
Julia Baracho
New member | Level 2
5 years ago

Cancelamento de assinatura

Boa tarde! Se eu cancelar minha assinatura por um tempo, meus arquivos continuaram na nuvem??? Tem muitos meses que não preciso fazer backup, então pensei em cancelar a conta por algum tempo até preci...
IzabelDBX's avatar
IzabelDBX
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
5 years ago

Olá  Julia Baracho, 

 

Confirmo que mesmo que em algum momento sua conta sofra downgrade, o Dropbox não irá excluir nenhum dos seus arquivos.

 

No caso de sua conta do Dropbox ficar acima da cota de armazenamento, a única coisa que vai acontecer é que a sincronização será interrompida. O Dropbox vai sincronizar os arquivos apenas dentro da sua cota, de modo que se você a tiver ultrapassado, nenhum arquivo novo será sincronizado pelo Dropbox.

 

Você também pode ler mais sobre isso na nossa Central de ajuda.

 

Boa semana!

 

 

 

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