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MarcosCaldeira's avatar
MarcosCaldeira
New member | Level 2
8 years ago

Cancelamento de Conta Plus

Minha conta Dropbox foi criada por engano, ontem. Gostaria de saber como proceder para cancelá-la, pra não incorrer em cobranças (mensalidade).

Grato.

1 Reply

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  • Eduardo's avatar
    Eduardo
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    8 years ago
     
    Bem-vindo à comunidade do Dropbox. Obrigado pela sua mensagem.
     
    Explico que uma conta Dropbox Basic é gratuita, você pode usar o serviço do Dropbox sem pagar mensalidade.
     
    Por outro lado, também existem contas pagas de Dropbox Plus, Professional e Business.
     
    Você pode verificar o tipo de conta nas configurações da sua conta.
     
    Se você tem uma conta paga e quer cancelar a assinatura, poderá encontrar as instruções no seguinte artigo do nosso Centro de Ajuda.
     
    Espero que esta mensagem ajude :)

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