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Forum Discussion

leonardoaaragao's avatar
leonardoaaragao
New member | Level 2
9 years ago
Solved

Cobrança indevida (duplicidade) TOTAL FALTA DE CANAL DE COMUNICAÇÂO

Estou com um problema de cobrança indevida, sou assinante PRO Mensal pagamento via paypal, mas notei uma cobrança anual em meu cartão de crédito. Não consigo contato com o dropbox, já tentei por emai...
  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
    9 years ago
    Olá Leonardo,

    Agradecemos por usar nosso fórum!

    Assuntos de cobrança precisam ser tratados com nossa equipe de suporte através do www.dropbox.com/support.

    Investiguei seu caso e pude ver que já enviamos uma resposta ao seu e-mail, por favor verifique sua pasta de spam.

    Estamos a disposição caso tenha qualquer outra dúvida.

    Atenciosamente,
    Bruna
Vigoncalvesf's avatar
Vigoncalvesf
New member | Level 2
8 years ago
Estou com este problema é desesperada pois é muito dinheiro. Não consigo contato direto faturaram valor total e faturaram valor mensal fora taxas . O que posso fazer?

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