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lindalarilarissa's avatar
lindalarilarissa
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4 years ago

Conta Perdida

Olá, eu tinha uma conta no DropBox, na qual eu não entrava fazia alguns anos.. hoje acabei lembrando dela, pois tinha algumas fotos importantes que eu precisava, e quando fui tentar acessar não conse...
lindalarilarissa's avatar
lindalarilarissa
Explorer | Level 3
4 years ago

Olá, eu consegui enviar um email com mais detalhes sobre o meu problema, mas eles me encaminham para esse site novamente. O que pode ser feito ?

IzabelDBX's avatar
IzabelDBX
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4 years ago

Olá lindalarilarissa , poderia me enviar o número do atendimento em questão?

 

Desde já agradeço pela sua resposta.

  • lindalarilarissa's avatar
    lindalarilarissa
    Explorer | Level 3
    4 years ago

    Ticket #13647879

    • IzabelDBX's avatar
      IzabelDBX
      Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
      4 years ago

      Olá lindalarilarissa , para que possamos analisar isso com mais detalhes, entrei em contato com o e-mail vinculado ao seu perfil aqui. Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada para ver a minha mensagem e podemos prosseguir por lá.

       

      Boa tarde! 

      • lindalarilarissa's avatar
        lindalarilarissa
        Explorer | Level 3
        4 years ago

        Você poderia entrar em contato comigo através de outro email (informação removida por motivos de segurança)

        Esse do login do Dropbox eu não estou conseguindo o acesso.

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