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Forum Discussion
Arquivos perdidos
Eu cadastrei e fui usar o período de testes do dropbox, nisso armazenei alguns arquivos, entao decidi retornar eles em um segundo computador, loguei sincronizei, deu status de sincronizacao completa, que teria baixado todos arquivos, testei alguns baixaram ok, entao foi exclui-los do dropbox que nao precisava mais, depois que exclui verifiquei que varios dos arquivos que falaram que teriam sido baixados na realidade criaram apenas links simbolicos, e como eu ja exclui a alguns dias do dropbox não sei o que fazer, é possivel recuperar?
- SantiagoDBX
Dropbox Staff
Olá, r1qu33
Obrigado por deixar esta mensagem e sinto muito pelo que aconteceu com seus arquivos.
Lamento informar que se os arquivos não foram sincronizados com o Dropbox, eles não poderão ser recuperados do Dropbox.
Para ver o que aconteceu com seus arquivos e, se eles foram excluídos, restaurá-los, você tem a página de eventos da conta. Lá você terá todos os eventos da sua conta, desde os mais recentes até os anteriores. Verifique se você encontra o evento que precisa restaurar, clique nele e clique em “restaurar arquivos” no canto superior direito.
Por fim, verifique se é uma pasta compartilhada que não foi compartilhada em sua seção compartilhada. Com essas etapas, espero que você encontre os arquivos de que precisa.
Espero que esta informação seja útil.
