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Alyson Cavalcante's avatar
Alyson Cavalcante
New member | Level 2
6 years ago

Menu na miniatura de visualização, na pasta, não aparece

Ao abrir os arquivos em uma pasta com a visualização em miniatura, via computador, em algumas vezes não aparece os três pontos de menu em cada minatura (lateral superior direita).
IzabelDBX's avatar
IzabelDBX
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
6 years ago

Olá Alyson Cavalcante , agradeço por nos contatar aqui na comunidade!

 

Entendo que não consegue ver o ícone de menu em algumas pastas no seu Dropbox, no aplicativo do Dropbox. 

 

Primeiramente indico conferir o status atual da sincronização para ver se está "Atualizado", assim como a versão do aplicativo do Dropbox que está executando, caso necessite atualização.  Pode ver os dois ao descansar o mouse sobre o ícone do aplicaitivo do Dropbox. 

 

Poderia enviar uma captura de tela do que está vendo (sem informações pessoais) para que entenda onde exatamente encontra esta falha?

 

Desde já agradeço pela sua resposta. Neste meio tempo, desejo um ótimo dia.

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