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Forum Discussion

lucaxxfreire's avatar
lucaxxfreire
Helpful | Level 5
5 years ago
Solved

Minha conta foi hackiada e preciso do histórico de acessos.

Oi, minha conta foi hackiada. Já recuperei o acesso, mas eu preciso ter um histórico de logins e também de histórico acessos de arquivos para anexar junto à boletim de ocorrência.  Eu preferiria fala...
Contas e faturas
  • IzabelDBX's avatar
    IzabelDBX
    5 years ago

    Maravilha lucaxxfreire! Permaneço à disposição por aqui se precisar de algo. Bom dia!

IzabelDBX's avatar
IzabelDBX
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5 years ago

Compreendo lucaxxfreire ! Te ajudaremos com o máximo que podemos com este assunto. 

 

Peço que verifique sua caixa de entrada em relação ao e-mail que enviei para continuarmos te ajudando. Me avise por aqui caso não o tenha recebido. 

 

Em geral, o que pode verificar em sua conta em relação as atividades de arquivos e logins: 

 

 

 Permaneço à disposição em caso de dúvidas. 

 

lucaxxfreire's avatar
lucaxxfreire
Helpful | Level 5
5 years ago

Izabel, tudo bem? Agradeço mais uma vez sua resposta.

Sobre o histórico de arquivos, foi mto bom. Ajudou bastante. Agora, sobre o histórico de acessos, eu não consigo visualizar. Vejo apenas os acessos muito recentes. 

 

Minha conta provavelmente foi invadida dia 27/12 e, depois, dia 30/12 novamente. Eu precisava saber quem acessos, de qual dispositivo e, com muita sorte, de qual IP.

 

Conseguimos?

 

Sobre esse e-mail, acabei de responder.

Obrigado

 

 

  • IzabelDBX's avatar
    IzabelDBX
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    5 years ago

    Maravilha lucaxxfreire! Permaneço à disposição por aqui se precisar de algo. Bom dia!

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