Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Giodelcarlo's avatar
Giodelcarlo
New member | Level 2
4 years ago

RECUPERAÇÃO DE CONTAS

Olá, Eu tinha pelo menos duas contas no Dropbox e não consigo acessar por nada. Já tentei com todos os meus e-mails e nada. Preciso da ajuda do suporte!
Arquivos e pastas
Contas e faturas
IzabelDBX's avatar
IzabelDBX
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4 years ago

Olá Giodelcarlo , 

 

Bem-vindo à Comunidade do Dropbox. 

 

A equipe de suporte pode ajudar com suas contas se criar atendimentos apontando os e-mails de suas contas. No Dropbox, a segurança dos seus dados é a nossa maior prioridade. Usamos o seu endereço de e-mail para verificar sua propriedade de uma conta de Dropbox.

 

Para preencher o formulário de atendimento acesse a seguinte página: https://www.dropbox.com/support/sign-in-issues

 

Acesse a página acima de um navegador que não esteja acessando alguma conta do Dropbox. Crie o ticket e aponte quais os endereços de e-mails das contas que precisa de ajuda. Assim poderemos ajudar. 

 

Qualquer dúvida adicional, estou à disposição.

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