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Forum Discussion
Recuperação de conta
Boa noite!
Tenho uma conta no dropbox ja faz muito tempo, mas esta conta foi criada com o dominio de uma empresa, hoje não estou mais trabalhando nesta empresa, com isso o email não existe mais.
Entrei em contato com o ti da empresa, mas ele não quis me ajudar.
Desta forma eu não consigo receber o código para alterar a senha, tentei recuperar a senha, mas não consigo
Será que tem outra maneira para recuperar esta conta?
1 Reply
- Fernando
Dropbox Community Moderator
Olá, Adriner:
Bem-vindo à comunidade do Dropbox!
Nestes casos, como precisamos de mais detalhes e informações privadas, recomendo entrar em contato com a equipe de suporte do Dropbox para que possam ajudá-lo (acesse o link sem estar logado em uma conta do Dropbox).
Observe que as opções de suporte dependem do tipo de conta que você possui (Basic, Plus, Professional ou Business).
Espero que esta informação seja útil!
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