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Forum Discussion

Giodelcarlo's avatar
Giodelcarlo
New member | Level 2
4 years ago

RECUPERAÇÃO DE CONTAS

Olá, Eu tinha pelo menos duas contas no Dropbox e não consigo acessar por nada. Já tentei com todos os meus e-mails e nada. Preciso da ajuda do suporte!
Arquivos e pastas
Contas e faturas
henck's avatar
henck
New member | Level 2
3 years ago
Não tenho mais acesso ao e-mail e número alternativo para a verificação de conta. Como posso acessar minha conta do Dropbox, já que a senha de 6, dígitos estão indo para contas muito antigas?
  • IzabelDBX's avatar
    IzabelDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 years ago

    Olá henck , neste caso precisaria criar um atendimento para cada conta que deseja acessar. Pode acessar o seguinte link: https://www.dropbox.com/support/sign-in-issues

     

    Se precisar de ajuda para criar os atendimentos, por favor me avise. 

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