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guilhermethomedesign's avatar
guilhermethomedesign
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4 years ago

Tentando excluir pastas desde julho

Graças ao péssimo serviço do dropbox desisti de usar o mesmo como backup, porém gostaria de excluir 3 pastas que não consigo desde julho, será que alguém do suporte conseguiria me ajudar?

  • Izabel's avatar
    Izabel
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    Olá guilhermethomedesign , bem-vindo à Comunidade do Dropbox. 

     

    Sinto muito em saber sobre essa dificuldade, farei o melhor para ajudar. 

     

    Poderia me enviar uma imagem mostrando o erro para eliminar as pastas? 

     

    Desde já agradeço pela sua resposta.

    • guilhermethomedesign's avatar
      guilhermethomedesign
      Explorer | Level 3

       

      Repare que as pastas não estão dentro de um backup e mesmo assim não aparece a opção de excluí-las.

      • Izabel's avatar
        Izabel
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        Olá guilhermethomedesign , agradecemos pela imagem. 

         

        Gostaria de confirmar se o problema ainda persiste neste momento ou se foi corrigido e conseguiu eliminar as pastas. 

         

        Desde já agradeço pela sua resposta.

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