Your workflow is unique 👨‍💻 -  tell us how you use Dropbox here.

Forum Discussion

Valle21's avatar
Valle21
New member | Level 2
5 years ago

valle21

Bom dia eu tinha uma conta dropbox no email [personal information removed as per Community Guidelines] e ontem tentei acessar mas não consegui acho que foi encerrada, pq consegui criar um nova conta com esse mesmo email gostaria de recuperar as fotos que tinha nessa conta, pois eram fotos do último aniversário da minha avó antes de falecer. Por favor me ajudem.

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Nina's avatar
    Nina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Olá Valle21

     

    Agradecemos por postar na comunidade Dropbox. 

     

    Se sua conta Dropbox foi encerrada, você deve ter recebido um e-mail do Dropbox sobre isso. 

     

    Por favor verifique sua caixa de e-mail e entre em contato com a nossa equipe de suporte

     

    Ficaremos felizes em verificar e esclarecer essa questão para você! 

About Faça uma pergunta

Node avatar for Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!