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Forum Discussion

shibainusan's avatar
shibainusan
New member | Level 2
29 days ago

「友達に紹介する」が不適格になる

「友達に紹介する」の画面から招待メールを送信し、
送った人にも、そのメールアドレスでサインインしてデスクトップアプリをインストールするよう伝え、それが完了したにもかかわらず、
なぜか送った相手2人とも、画面上で「不適格」となってボーナスが獲得できません。
なぜでしょうか?

1人は同居の家族なので同じネットワーク上にいますが、もう1人は全く別のところに住んでいる友人です。
いずれにしても自分とは別の人を招待したにもかかわらずボーナスが不適格になる理由がわかりません。
システムトラブルですか?

1 Reply

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    25 days ago

    shibainusan​ さん、こんにちは!

    招待を送ったのに、追加ボーナスが獲得できないと理解しております。

    メールをお送りしますのでご確認お願いいたします。

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