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Forum Discussion

riiiii3's avatar
riiiii3
New member | Level 2
2 months ago
Solved

「友達に紹介する」が不適格になる

「友達に紹介する」の画面から招待メールを送信し、
送った人にも、そのメールアドレスでサインインしてデスクトップアプリをインストールするよう伝え、それが完了したにもかかわらず、画面上で「不適格」となってボーナスが獲得できません。
なぜでしょうか?

同居の家族なので同じネットワーク上にいます。

自分とは別の人を招待したにもかかわらずボーナスが不適格になる理由がわかりません。
システムトラブルですか?

  • riiiii3​ さん、

    友達紹介のボーナスが支給されないとのことですね。

    メールをお送りしますのでご確認ください。

2 Replies

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 months ago

    riiiii3​ さん、

    友達紹介のボーナスが支給されないとのことですね。

    メールをお送りしますのでご確認ください。

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