Forum Discussion

ashdai's avatar
ashdai
New member | Level 2
4 years ago

アップロードできない

先程有料プラン（２T）に変えました。

外付けのHDDのデータ５００GBをドロップボックスに移動させようとしてもできません。

トライした方法。

１）ブラウザから最上位のフォルダーをアップロード。

　→応答しない　となってアップローできない

 

２）デスクトップのエクスプローラーの画面からドラッグアンドドロップ

　→容量がたりないエラー

 

私は、２テラ容量にアップグレードし、外付けHDD５００GBを一括で移動させたいだけです。

 Macの容量は２５６GBで空きが６５GBです。

 Macの空きは関係ないですよね？だとした意味がわかりません。

インストールとインテグレーション
デスクトップアプリ
同期

1 Reply

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  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    4 years ago

    ashdai さん、こんにちは！

     

    パソコン内のDropboxフォルダへファイルを移行し、dropbox.com へ同期の機能を介してファイルをアップロードする際には、そのファイルデータはパソコンの容量を使用して、同期・アップロードされます。

    そのためアップロードするファイル分の空き容量をパソコン側で確保してからDropboxフォルダを使用してファイルのアップロードを行ってみてください。

     

    こちらの記事でもご案内の通り、アップロードするファイルのサイズ制限もありますので、50 GB 以上のファイルを一括でアップロードされる場合にはDropboxフォルダを介してアップロードしてみてください。

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