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Forum Discussion
やもきち
6 years agoExplorer | Level 3
アップロード出来ない
ビデオカメラ(4K)で撮ったムービーファイルをパソコンに保存し、そのファイルをDropboxにアップロードしたいのですが、保存される前にアップロードが終わってしまいます。容量は6.9GBのファイルです。プランは2TBのコースです。
- Kurage
Dropbox Staff
やもきち さん、コミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
アップロードはウェブ(dropbox.com)またはデスクトップアプリ上で行われましたか?
ウェブ(dropbox.com)上では、50GB以下のデータをアップロードすることができます。
大きなサイズのデータをアップロードする場合は、Dropboxデスクトップアプリケーションを使用してアップロードすることをお勧めいたします。
ファイルサイズは6.9GBとのことでしたので、ウェブ(dropbox.com)またはデスクトップアプリ上のお試しいただいていない方法で再度トライしてみてください:slight_smile:
- やもきちExplorer | Level 3ウェブおよびディスクトップアプリでもためしました。15日に4つの動画ファイルをディスクトップアプリでアップロードしましたが、その日は保存されませんでしたが、昨日の夜にDropboxを開いたら、4つのうち3つだけが、アップロードされていました。アップロードされなかったファイルだけファイル名を変更しています。アップロードは50%ぐらい過ぎたころに画面が暗くなりもとのDropboxの画面に戻ります。
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