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Forum Discussion
関本茂一
9 years agoExplorer | Level 4
インストールできない
インストーラの使用中に、エラー 2 が報告されました。 でインストール出来ません。(更新)
- 9 years ago関本茂一 さん、こんにちは。
エラー2の問題について、ご報告いただきありがとうございます。
こちらの問題について、Dropboxサポートチームが対応しますので、 https://www.dropbox.com/support にチケットを送信していただけますでしょうか。
また、チケットを送信された場合は、チケット番号をお知らせいただけますでしょうか。
よろしくお願いします。
- 9 years ago
Dropboxサポートチーム様へ
対応結果を公開してください。
私を含め複数の方が同じ問題で困っております。
よろしくお願いします。
kitty
Dropbox Staff
9 years agoエラー2 の問題について、新しい Dropbox デスクトップ アプリケーションをインストールしていただくと、問題が解決する可能性があります。以下のページから、アプリケーションのダウンロードが可能です。
https://www.dropboxforum.com/
shishimaru
9 years agoHelpful | Level 5
33.4.23で同じ現象が起きます。
Offline Installerを使ってもできません。
対策方法はありますか?
- HOWTO9 years agoExplorer | Level 4
同じような問題を抱える方に参考になればですが。
WIN10の場合
(フォルダ)C → USER → 自分のアカウント → Appdata(隠しファイル) → Roaming → Microsoft
Protectフォルダを削除 で改善する場合もあります。
私の場合はドロップボックスインストール不可(権限エラー、エラー2等)、アウトルックパスワードエラー
グーグルクロムパスワードエラーなどが全て改善しました。
※注意点としてPCに記憶されている、パスワードなどが全て消えますのでご留意を!
- shishimaru9 years agoHelpful | Level 5自己解決ですが、参考までに報告しておきます。
手間と時間がかかりますが、アンインストールしてから、最新版をインストールしました。
結局、アップデートのトラブル解決にはなっていませんが…
使用OSは、Windows7です
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