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kenkazuyu's avatar
kenkazuyu
New member | Level 2
4 years ago

スマートシンクが表示されない

フォルダやファイルを右クリックしても、スマートシンクが表示されないのですが、
どのような原因が考えられるでしょうか?

  • Kaname's avatar
    Kaname
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    kenkazuyu さん、こんにちは!

     

    スマートシンクはDropbox Plus、Family、Professional、Business プランのアカウントで利用できる機能です。

    いずれかのプランの状態でスマートシンクの選択肢が表示されない場合、いくつかの可能性があります。

     

    • Dropboxデスクトップアプリケーションは起動していますか?アプリが起動しているかはステータスアイコンが表示されているかで判断出来ます。
    • システム拡張はオンになっていますか?アカウント設定[全般]ページの一番下でオンとオフを切り替えられます。
    • スマートシンクが正確に実行できない設定になっていませんか?こちらの記事のステップをすべて確認してみてください。

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