Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
alrightst_55
4 years agoExplorer | Level 3
ソースネクストDropbox plus 3年版で4台以上のデバイスにログインできない
ソースネクストDropbox plus 3年版を2022年7月に購入したのですが3台以上のデバイスにログインできません。
3台のデバイス登録したうえで、4台目のデバイスとしてiPhone(13 pro max)にログインしようとすると、デバイスの上限に達しましたと表示されます。
3台の内、1台を削除すると3台目としてiPhoneはログインすることはできます。
また、4台目としてand...
alrightst_55
4 years agoExplorer | Level 3
いきなりのメンション、申し訳ありません。
この質問について、一向に状況が改善されないため、Miyuki様にもアドバイスを頂けないかと思い連絡しました。
お忙しいところ恐縮ですが、内容ご確認いただければと思います。
Miyuki
Dropbox Community Moderator
4 years agoalrightst_55 さん、こんにちは。
プランが正しく反映されていない可能性があるということですね。
入力いただいているメールアドレスのドメイン違いや、タイプミスなどの問題がなければ、やはり一度こちらでアカウントを直接確認した方が良いかと存じますので、
お手数ではございますがhttps://www.dropbox.com/support/email
から問題の種類で「Dropbox アプリ」を選択し、同じタイトル「Re: ソースネクストDropbox plus 3年版で4台以上のデバイスにログインできない」でメールをお送りいただけますと幸いです。
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!