デスクトップが同期される

こんにちは。お送りくださりありがとうございます。

「バックアップを管理」ボタンが消える現象は，あちこちで起きているんですね。

『現在エンジニアチームが個別に対応中です。更新があればお知らせします。』とのことでしたが、まだお知らせいただいてません・・・。

連絡があり次第、情報共有いたします。もし先に状況が改善されましたら、教えていただければと思います。

いつの間にか更新され、インポートタブに「バックアップを管理」ボタンが表示されるようになりました。

しかし、そのボタンより入ると、「ＰＣをバックアップ」という画面になり「デスクトップ」「ドキュメント」「ダウンロード」のチェックボックスが表示されますが、すべてのチェックを外すと、「次へ」に進めなくなりました。

仕方なしに、「ドキュメント」あるいは「ダウンロード」にチェックを入れて「次へ」をクリックしても、「セットアップは完了できませんでした」となってしまいます。

結局、何もできない状況なのですが、どうしたらよいでしょうか？

cozy401 

azumi1 

yochan 

Kaname 様

ありがとうございました。

いつの間にか、基本設定の「インポート」タブが「バックアップ」タブに更新され、その中の「バックアップの管理」ボタンで操作したところ、「ＭＹ ＰＣ」「ドキュメント」「ダウンロード」をすべて解除することができました！

他の皆さんはすでに解除できましたでしょうか？

yochan 

azumi1 

cozy401 

ご連絡ありがとうございます。

今後トラブルが起こったとき、参考にさせていただきます。

投稿ありがとうございます。

私はまだサポートとやりとりしているところです。

インポートタブの更新をお願いして件のボタンを取り戻しましたが

データ吸い上げを途中で止めて、

消えてしまったデータは取り戻せない可能性が大です...

動きがありましたらご報告いたします！

Yusukemaru さん、 もう確認いただきましたが、エンジニアチームが修正を加えた結果、「バックアップの管理」ボタンが表示されるようになりました！

皆さんの問題は解決したでしょうか？

なくなったデータは復元できましたか？

状況をお伝えくださりありがとうございます。

データが回復することを願っております・・・

参考になりますので、動きがございましたら教えていただけたら嬉しいです！

ありがとうございました！

当方（macOS Catalina 10.15.5）もやはり同様の問題で困っています。

dropbox フォルダ内にMy Mac フォルダが作成され、削除しようとしましたが、

「バックアップの管理」ボタンはどこにもありません。

このフォルダのせいで

「Dropbox の容量がいっぱいです。容量を追加するにはアップグレードしてください。」

の表示が出続けますので、これは手口なのか、とさえ思わざるを得ない・・・。

ご教示いただけたら幸いです。