デスクトップアプリが立ち上がらない　Mac OS 11.6.2

TAMANEN さん、こんにちは！

Dropboxデスクトップアプリが起動しない場合、エラー メッセージがポップアップにて表示されいませんか。

ポップアップで表示されるエラー メッセージの中の青いリンクをクリックすると、エラー テキスト全文を取得できますので、エラー テキスト全文コピーしてDropbox サポートにお問い合わせください。

エラー メッセージが表示されていない場合には、Dropboxデスクトップアプリを以下の手順で再インストールしてみてください。

*まずファイルを保存し、Dropbox フォルダ内のファイルにアクセスするプログラムをすべて終了します。

1. 最新版をダウンロードします:
   https://www.dropbox.com/downloading

1. Dropbox を停止します（必要な場合）:

• 画面上にあるメニュー バーに表示されている Dropbox アイコンをクリックします
• 検索バーの右側にあるプロフィール写真またはイニシャルをクリックし、［Dropbox を終了］を選択します

1. アプリケーション フォルダから Dropbox アプリケーションを削除します。この操作を行うには、コンピュータのパスワードの入力が必要な場合があります。

2. Dropbox デスクトップ アプリケーションを再インストールします。

• Dropbox の .dmg ファイルを開き、Dropbox アイコンをダブルクリックします。
• メニュー バーに Dropbox が表示されます。