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hashizaki tomohiro's avatar
hashizaki tomohiro
New member | Level 2
3 years ago

パスワードがリセットできない

パスワードリセットのメールが送信されない。複数回の正しくない送信がありました。数分後にもう一度試してください　と表示が出たまま変化がありません

アカウントとお支払い

1 Reply

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  • Miyuki's avatar
    Miyuki
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    3 years ago

    hashizaki tomohiro さん、こんにちは。

     

    パスワードリセット用のメールが送信されないということですね。

    アカウントの状態を確認してもらうことをおすすめ致します。https://www.dropbox.com/support/email

    より「アカウントのアクセスとセキュリティ」を選択してメールを送信してみてください。

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