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Forum Discussion

takashiozaki's avatar
takashiozaki
New member | Level 2
22 days ago

パスワードをリセットしても有効にならない

アカウントを削除したい。ベーシックだから費用は発生していないが、iPhone上のアプリとアカウントを削除する事で気づかないうちにサブスクにならないよう、アカウントを削除したい。パスワードを忘れたのでメールに届いたサイトでリセットしたが、これがアプリのアカウント削除では「パスワードが違います」となり、一向にアカウント削除に至らない。ループ。どうすれば良い？

アカウント削除

1 Reply

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  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    21 days ago

    takashiozaki さん、

    パスワードが違うということでログインできないとのことですね。

    正しいメールアドレス、パスワードを確認くださいませ。

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