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HN4
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5 years ago

メーカープロモーションのつき

購入したDELL PCにDropboxの20GBのプロモーションがあり既存のBasicアカウントで増加すると思い申込みました。DropBoxにログインすると対象容量まで増えておりますが、7/11申込で同7/25に期間満了でBasic無料容量2年目以降にダウングレードされると言う通知メールが2度にわたり来ており、なぜこんなに期間が短いのか?調べて行くとメーカーサイトではタイアップ増量無料期間は1年...

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