Forum Discussion

wawawa's avatar
wawawa
New member | Level 1
10 months ago

メールアドレスが使用できないためログインできません

過去に制作したメールアドレスでDropboxのアカウントを作成していたのですが、そのメールアドレスが現在削除されました。そのため、二段階認証ができず、アカウントにログインすることができません。当時のメールアドレスとパスワードは持っています。  お手数ですが、ログイン方法を教えてください。

3 Replies

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
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    10 months ago

    wawawa さん、

    メールアドレスが利用できずログインできないとのことですね。

    私からメールをお送りしますのでご確認くださいませ。

  • Kanami's avatar
    Kanami
    New member | Level 1
    10 months ago

    Hinano Maetaさん、wawawaさんと全く同様の理由で、ログインができず昔の写真や動画にアクセスができなくなっております。メールアドレスとパスワードは控えていますので、私にも解決方法のメールを送っていただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    10 months ago

    Kanami さん、

    メールをお送りします。

    ご確認お願いいたします。

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