Forum Discussion

Yuuu35's avatar
Yuuu35
New member | Level 1
10 months ago

メールアドレス変更

ログイン用のメールアドレスが現在は使えず、2段階認証番号の受け取りができなくなっております。当時のメールアドレスとパスワードは覚えているので、新しいメールアドレスに変更したいです。よろしくお願いします。

3 Replies

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    10 months ago

    Yuuu35 さん、

    メールアドレスが使用できず、ログインできないとのことですね。

    メールをお送りしますので、ご確認お願いいたします。

  • mymt's avatar
    mymt
    Explorer | Level 4
    9 months ago

    私も同じ状況で困っています。

    ご対応、よろしくお願いいたします。

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    9 months ago

    mymt さん、

    メールお送りしますのでご確認くださいませ。

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!