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Yn470912's avatar
Yn470912
Explorer | Level 3
3 years ago

容量

Dropboxの無料版を利用していますが、すべての内容を削除しても空き容量がありませんと表示されます。USBのバックアップを間違って設定してしまったのでバックアップも無効にしましたが容量がないとの表示のままです。
Dropboxを通じて受け取ることはできますが、相手に送ることはできません。
空き容量をゼロにするにはどうしたら良いでしょうか。

1 Reply

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  • Miyuki's avatar
    Miyuki
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 years ago

    Yn470912 さん、こんにちは。

     

    バックアップのフォルダが残っているということはありませんか?以下のページから直接フォルダが残っているかどうか確認することができます。

    https://www.dropbox.com/backup/all

     

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