Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
gcom
9 months agoNew member | Level 1
招待メールが届かない
招待メールを送信しましたが、相手に到着していません。
迷惑メールフォルダにも入っていないようです。
招待メールを再送しましたが、に届きません。
どのようにしたら受信できますでしょうか。
5 Replies
- Hinano Maeta9 months ago
Dropbox Community Moderator
gcom さん、
こんにちは!相手に届かないとのことですね。
相手様のメール受信箱が容量に達しメールが届かない可能性もございます。
一度メール受信箱を空け、招待再送をお試しいただけますでしょうか?
また、メールアドレスが正しいか確認いただけますでしょうか?
再送及びメールアドレス確認について、
「管理コンソール」の「メンバー」タブの「招待済み」タブにて招待再送およびメールアドレスを確認いただけます。
- gcom9 months agoNew member | Level 1
返信ありがとうございます。
メールボックスFullではないことを確認済みです。
招待メールに使ったアドレス宛に直接メールを送ると届くため、メールアドレスには間違いはありません。
先ほど招待メールを再送しました。
Dropboxのシステム側から招待メールが相手メールサーバに配信されたかどうか、ログの確認は可能でしょうか。
- Hinano Maeta9 months ago
Dropbox Community Moderator
gcom さん、
「Dropboxのシステム側から招待メールが相手メールサーバに配信されたかどうか、ログの確認は可能でしょうか。」についてのお答えは控えさせていただきます。
招待メールは現在も届いていないでしょうか?
- gcom9 months agoNew member | Level 1
招待メールは現在も届いておりません。
- Hinano Maeta9 months ago
Dropbox Community Moderator
gcom さん、私からメールをお送りしますので、ご確認お願いいたします。
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