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xyz2021's avatar
xyz2021
New member | Level 2
4 years ago

支払いに関して

Dropboxにてたしか無料プラン(Dropbox Basic)で利用しているのですが、Paypalより以下の請求が毎月発生しています。

 

支払い方法について、私のアカウントでは確認することが出来ずどうすれば良いか困惑しております。

 

支払い名義は私のクレジットカードになっております。

 

解決・変更方法を教えて頂けないでしょうか?

 

Receipt for Your Payment to Dropbox International Unlimited Company

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You sent a payment of ¥13,200 JPY to Dropbox International Unlimited Company (support@dropbox.com)

  • Miyuki's avatar
    Miyuki
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    xyz2021 さん、こんにちは!

     

    不明なお支払いについてお困りのようですね。

    問題が未解決の場合は、ご請求情報をご用意の上、https://www.dropbox.com/support/email

    にアクセスし、「請求、お支払い、加入プランの変更」を選択してチケットを送信してみてください。

     

    この情報がお役に立てば幸いです。

     

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