Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

hirohirohiro3's avatar
hirohirohiro3
New member | Level 2
7 months ago

空き容量が増えません

ファイルを同期できませんでした。2,620% のストレージを使用中であることがその理由です。再加入して最大 3 TB のストレージをご利用ください。 と出ます。 ファイルを削除してもこの案内が消えないのですが消す方法はあるのでしょうか。 一度全て削除してみましたがそれでも消えませんでした。
ファイルとフォルダ
容量
Hinano Maeta's avatar
Hinano Maeta
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7 months ago

hirohirohiro3​ さん、こんにちは！

空き容量が増えないとのことですね。

バックアップをご利用ではないでしょうか？

もしバックアップご利用の場合、Dropboxアカウント容量を使用しますので、バックアップを削除いただく必要がございます。

バックアップおよびバックアップデータを削除いただきたく存じます。

バックアップを削除するには：

  1. タスクバー（Windows）またはメニューバー（Mac）にある Dropbox アイコンをクリックします。
  2. ［バックアップ］タブをクリックします。
  3. 削除するバックアップを選択します。
  4. ［自動バックアップ］を［オン］から［オフ］に切り替えます。
  5. ［バックアップを管理］セクションで［バックアップを削除］をクリックします。
  6. ［確認］をクリックします。

レガシー バージョンの Dropbox Backup をデバイスや外付けハード ドライブから削除する方法の詳細を見る

 

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