Forum Discussion

nimari's avatar
nimari
Helpful | Level 5
1 month ago
Solved

紹介されたが不適格になる

同じ職場の方にDropBoxを紹介され、いただいたメールのリンクから登録が完了しました。 パソコンにアプリをインストールしましたが、ステータスが不適格となり容量が増えません。
  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    1 month ago

    nimari​ さん

    友達紹介ボーナスが追加されないとのことですね。

    こちらからお問い合わせください。

    https://www.dropbox.com/get_help

midori123's avatar
midori123
New member | Level 2
1 month ago

私も同じ状況です。私は紹介された側で、紹介者も増えていません。

https://www.dropbox.com/get_help

も確認しましたが、問い合わせ先がわからずこちらにメッセージします。

対処法をお教え頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。

nimari's avatar
nimari
Helpful | Level 5
1 month ago

midori123​ さん
こちらへコメントをくださりありがとうございます。
他のスレッドでも似たケースについて書かれていたので、実はよくあることなんだなあと驚きました、問い合わせ先、とても解り辛いですよね、ドロップボックスに限らず、最近の世の中のサービスでこういったこと多くて困ります。
こちらのリンクを開いていただくことで、サポートへの直接の不具合報告のウィンドウになりますでしょうか？
もしまだご解決されていないようでしたら、お手数ですが、一度お試しいただきたく、
以下にリンクを貼らせていただきます。

https://www.dropbox.com/report_abuse?ssu=https%3A%2F%2Fwww.dropbox.com%2Fhome

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    1 month ago

    nimari​ さん、手順の共有ありがとうございます。

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